個人情報保護方針 -PRIVACY POLICY-
1. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報を適切に保護し、利用および提供に関する社内規定を定め、これを遵守します。
2. 個人情報の取得および利用
当社は、業務上必要な範囲内で、適法で公正な手段により個人情報を取得し、個人情報を利用する場合には、利用目的の範囲内で使用します。
3. 個人情報の提供
当社は、取得した個人情報を皆様からの事前の同意を得ることなく第三者に提供および開示することは行いません。ただし以下の場合は除きます (個人情報保護法 第16条第3項各号)。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4. 個人情報の安全措置
当社は、個人データへの不正アクセス又は個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、技術的及び組織的に厳重なセキュリティ対策を講じます。対策に改善が必要と判断されたときには、速やかに見直し、改善をしていきます。
5. 法令等の遵守
個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。
個人情報の取り扱いに関する公表事項
当社の個人情報の取り扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」(以下、法といいます。)に基づき、以下の事項を公表します。
1.本人から直接書面(電磁的記録を含む。以下同じ。)によって取得する場合の利用目的(法第18条第2項JISQ15001:3.4.2.4)
開示等の請求に関する個人情報
・開示等の請求等への対応
当社への問合せ時に得た個人情報
・問い合わせへの対応
当社従業員によるサービス提供時に得た個人情報
・当社の管理するウェブサイト上での情報発信
被介護者様、ご家族様の個人情報
・ご利用代金の請求
・提供サービスに関する連絡、確認
・施設でのイベント情報や案内
・被介護者様、ご家族様からの問合せ対応
・その他、被介護者様、ご家族様との連絡
2.本人から直接書面以外の方法によって取得する場合の利用目的(法第18条第1項JISQ15001:3.4.2.5)
当社開発業務の顧客からの情報(個人情報を含むもの)
・システム開発業務の遂行
1. 当社が運営する、介護記録アプリ利用におけるデータ連携のため、当社、介護施設および介護施設指定の薬局、被介護者様かかりつけの病院、緊急時にかかる病院において、被介護者様の個人情報、既往歴、薬歴情報および介護記録情報を共同利用します。
【共同して利用される個人情報の項目】
・氏名、年齢、生年月日および性別に関する情報
・服用されている医薬品情報およびその服用に関する情報
・既往歴に関する情報
・介護記録情報(体重、バイタル、排泄等身体に関する情報、医薬品の服用、副作用その他の介護経過に関する記録、および飲食その他の食事情報)
2. 共同して利用する者の範囲
当社、介護施設および施設指定の薬局、被介護者様かかりつけの病院、緊急時にかかる病院
3. 共同して利用する者の利用目的
・介護施設が、当社が運営する介護記録アプリを通じて、被介護者様へ適切な介護サービスを提供するため
・適切な介護サービスを提供する目的で、当社、介護施設および施設指定の薬局、被介護者様かかりつけの病院、緊急時にかかる病院間でデータ連携を行うため
当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談については、下記までご連絡下さい。
〒221-0853 神奈川県横浜市神奈川区三ツ沢東町6-16-2F
株式会社LILY(リリー)個人情報保護担当
TEL:045-594-6963 受付時間:平日9:00~18:00
Email:contact@lilycorp.jp